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¿Cómo lograr el éxito de tu emprendimiento en medio de la pandemia?

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La pandemia del Covid-19 no ha sido fácil para nadie, mucho menos para los emprendedores que han tenido que cerrar sus locales como medida sanitaria y ha obligado que, personas que perdieron el trabajo, comenzaran a emprender para tener algún tipo de ingreso para sus hogares.

Si eres uno de lo que mencionamos anteriormente y quieres asegurar el éxito de tu emprendimiento en medio de la crisis sanitaria, sigue estos pasos que Alejandra Ferrari, gerente general de la Asociación Chilena de Publicidad (ACHAP) indicó para América Economía:

  1. Creatividad y Disrupción: Rompe todos los modelos de negocios tradicionales, haciendo cosas nuevas que estén acorde a los nuevos tiempos, las nuevas tecnologías y nuevos clientes. Pon a prueba tu capacidad de atender las inquietudes del consumidor, de la forma en que nadie más lo haga y, por lo tanto, no se vaya a la competencia.
  2. Digitalización: No solo se trata de digitalizar el canal de ventas, sino que todos los elementos que se hacen de forma física, como el manejo de inventarios, contabilidad, marketing, la relación con los proveedores, trabajadores, entre otros.
  3. Asociatividad: Es recomendable que te asocies con otros pequeños negocios para que puedan complementarse, generar poderes de compra y negociación. Esta asociación te ayudará a empezar a ofrecer otros servicios complementarios.
  4. Planifica y administra tus finanzas: Identifica la rentabilidad de tus productos, servicios y de clientes, optimiza y controla los costos, administra efectivamente el capital de tu trabajo, considera realizar alianzas, fusiones y/o adquisiciones y es importante la planificación tributaria.
  5. Innova: Es fundamental atraer personas que tengan actitudes y comportamientos innovadores para enfocar y materializar las buenas ideas, y que ayuden a generar cambio en la cultura de la organización.
  6. Propuesta de valor e identidad de marca: Este punto es fundamental para que tu emprendimiento permanezca y prospere en el tiempo. Debe tener una propuesta diferenciadora a tu competencia para que tus clientes deseen tu marca, la cual se debe hacer cargo de la satisfacción de las necesidades de los usuarios y también que cumpla un rol social relevante.

¡Y recuerda! Una marca que se haga responsable de los efectos que causa en el medioambiente y a sus comunidades, es una marca importante para sus clientes y la sociedad.

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Emprendedores

Deja de perseguir resultados: cultiva los hábitos que harán crecer tu negocio

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Para construir un negocio sostenible no basta con fijarse metas. Desarrollar hábitos de liderazgo consistentes y alineados con un propósito puede ser clave para alcanzar mejores resultados y fortalecer la cultura de una empresa.

Los líderes suelen medir el éxito a través de indicadores como las ventas, los ingresos o el crecimiento. Sin embargo, enfocarse únicamente en esos resultados puede hacer que se pierda de vista aquello que realmente los sostiene: las acciones que se repiten todos los días.

Los hábitos de liderazgo funcionan como la estructura sobre la que se construyen aspectos fundamentales de una empresa, desde la gestión de los equipos hasta la innovación y el crecimiento. Además, las conductas de quienes lideran influyen directamente en los trabajadores y pueden convertirse en un modelo para toda la organización.

Por eso, antes de preguntarse qué resultado se quiere alcanzar, es importante identificar qué hábitos pueden ayudar a conseguirlo. Una meta de crecimiento, por ejemplo, difícilmente se mantendrá en el tiempo si no está acompañada de prácticas constantes relacionadas con la planificación, la comunicación, la delegación o la revisión de objetivos.

El propósito también cumple un papel fundamental. Los hábitos sostenibles suelen mantenerse con mayor facilidad cuando existe una razón clara detrás de ellos. El propósito funciona como un vínculo entre las acciones que se realizan hoy y los resultados que se esperan alcanzar en el futuro.

Para comenzar, los emprendedores pueden analizar sus rutinas y preguntarse si realmente están contribuyendo al crecimiento del negocio. ¿Qué actividades realizas diariamente que tienen un propósito concreto? ¿Cómo influyen tus hábitos en tu equipo? ¿Estás dedicando tiempo a las tareas estratégicas o tu jornada se concentra únicamente en resolver urgencias?

Construir mejores hábitos no requiere transformar toda la rutina de un día para otro. Una alternativa es comenzar con pequeñas acciones y vincularlas a prácticas que ya forman parte de la jornada, establecer horarios específicos para realizarlas y delegar responsabilidades cuando sea necesario.

También es importante tener paciencia. Los hábitos de liderazgo no suelen generar resultados inmediatos. Su valor está precisamente en la constancia y en el efecto acumulativo que producen con el tiempo.

Para los emprendedores, la clave está en dejar de perseguir únicamente los resultados y comenzar a construir las condiciones que permiten alcanzarlos. Un pequeño hábito repetido con propósito puede convertirse, con el tiempo, en una ventaja importante para el negocio.

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Emprendedores

Tips para emprendedores: cómo superar las expectativas de tus clientes

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Para lograrlo, es fundamental establecer compromisos realistas y luego entregar más de lo esperado, sin necesidad de asumir grandes costos.

Pequeñas acciones, como adelantar una entrega, comunicarse de manera oportuna ante un problema o realizar un seguimiento después del servicio, pueden generar una experiencia positiva y favorecer la fidelización de los clientes.

El principal error es prometer más de lo que realmente se puede cumplir para cerrar una venta. Esto puede generar clientes insatisfechos y afectar la confianza. Por eso, mantener una comunicación transparente y reconocer los límites desde el inicio resulta clave.

Además, esta estrategia debe formar parte de la cultura de la empresa. Capacitar a los trabajadores, reconocer un buen desempeño y entregarles herramientas para resolver problemas permite mejorar la experiencia del cliente y fortalecer la confianza dentro de la organización.

En definitiva, prometer menos y entregar más no se trata de trabajar gratis, sino de superar constantemente las expectativas mediante rapidez, precisión y calidad. Esto puede traducirse en clientes más satisfechos, mayor fidelización y mejores resultados para el negocio.

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Noticias

Cómo evitar el agotamiento emprendedor y mantener un negocio sostenible

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Cómo evitar el agotamiento emprendedor y mantener un negocio sostenible

El 34% de los emprendedores experimenta agotamiento debido al estrés, la sobrecarga de decisiones y las largas jornadas de trabajo. Especialistas advierten que prevenir el burnout es clave para mantener el crecimiento del negocio y el bienestar del fundador.

Emprender implica asumir desafíos constantes, tomar decisiones bajo presión y liderar un negocio en un entorno cambiante. Sin embargo, esa exigencia también tiene consecuencias. Según datos recientes, uno de cada tres emprendedores (34%) sufre agotamiento o burnout, una condición que afecta tanto el desempeño personal como el desarrollo de la empresa.

Lejos de aparecer de un día para otro, el agotamiento suele instalarse de forma gradual. El estrés crónico, la carga de responsabilidades y la falta de descanso terminan afectando la creatividad, la productividad y la capacidad para tomar decisiones.

Detectar las señales a tiempo

Los primeros síntomas del burnout suelen pasar desapercibidos. Irritabilidad, falta de concentración, pérdida de motivación, menor creatividad y dificultades para tomar decisiones pueden ser señales tempranas de que la presión está afectando al emprendedor.

Si no se abordan a tiempo, estos síntomas pueden derivar en cansancio permanente, problemas de sueño y una disminución del rendimiento, impactando directamente en el crecimiento del negocio.

La importancia de construir un negocio sostenible

Uno de los principales errores de quienes emprenden es intentar hacerse cargo de todas las tareas. Aunque en las primeras etapas esto suele ser inevitable, a medida que el negocio crece resulta fundamental delegar funciones, establecer procesos claros y formar equipos que permitan distribuir las responsabilidades.

Contar con una estructura organizada no solo mejora la operación del negocio, sino que también reduce la carga mental del fundador y le permite concentrarse en las decisiones estratégicas.

Productividad con foco, no con más horas de trabajo

Especialistas coinciden en que trabajar más tiempo no siempre significa obtener mejores resultados. En lugar de llenar la agenda de reuniones y tareas, recomiendan priorizar las actividades que generan mayor impacto y reservar espacios para planificar, analizar oportunidades y tomar decisiones de largo plazo.

La productividad sostenible está más relacionada con el enfoque y la claridad que con la cantidad de horas trabajadas.

Descansar también es una estrategia

Mantener hábitos saludables, respetar los tiempos de descanso y establecer límites entre la vida laboral y personal son factores que contribuyen a un mejor desempeño como líder.

Dormir bien, realizar actividad física y desconectarse del trabajo de manera periódica ayudan a preservar la energía y la capacidad para enfrentar nuevos desafíos.

No perder de vista el propósito

Recordar por qué nació el emprendimiento también puede marcar la diferencia. Mantener el foco en el impacto que genera el negocio, en los problemas que busca resolver y en las personas que beneficia permite fortalecer la motivación, incluso en los momentos más complejos.

En un escenario donde emprender exige cada vez mayor resiliencia, proteger el bienestar del fundador se convierte en una decisión estratégica. Un emprendedor con energía, claridad y equilibrio tendrá más herramientas para liderar, innovar y hacer crecer su negocio de forma sostenible.

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